Algemene Voorwaarden Thee van Isa

 

Algemene Voorwaarden Thee van Isa

LEVERINGSVOORWAARDEN

Thee van Isa, Calvijnhof 94, 1216LB in Hilversum.
Kamer van Koophandel nummer:51748940


BTW nummer: NL001975567B70 

Telefoonnummer: 06 – 27276169


De levering- en betalingscondities gelden voor alle bestellingen.
Als u een bestelling plaatst, geeft u aan akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.

BETALEN


Na uw bestelling ontvangt u een bevestiging met daarin een overzicht van de bestelde artikelen en het totaalbedrag.
De betaling dient vooraf plaats te vinden via Ideal, vooraf overgemaakt te worden of contant en of met pin te worden betaalt bij ophalen.

VERZENDEN


Bestellingen betaald middels overboeking worden verstuurd zodra de betaling bij ons binnen is.

VERZENDKOSTEN
 Zoals aangegeven in het bestelproces.

ANNULERING

U heeft de mogelijkheid de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van uw order te annuleren zonder extra kosten.

PRIJZEN


Alle prijzen zijn onder voorbehoud van typefouten. Prijzen vermeld op de webwinkel van Thee van Isa zijn altijd in Euro’s inclusief BTW tenzij anders vermeld.
Prijzen zijn exclusief verzendkosten.
Thee van Isa behoudt zich het recht voor om prijzen van artikelen tussentijds te wijzigen. Dit geldt niet voor lopende bestellingen op het moment van prijswijzigingen.
Betaling dient altijd vooruit te geschieden middels overboeking op rekeningnummer NL56 KNAB 0255 8719 96 T.a.v. Thee van Isa of contant bij ophalen. U kunt bij ophalen pinnen. Ophalen is uitsluitend op afspraak.

ARTIKELEN


Alle artikelen worden geleverd zolang de voorraad strekt. Wanneer het door u bestelde artikel niet op voorraad is, wordt het door u betaalde factuurbedrag teruggestort op uw rekening.
Thee van Isa kan geen verantwoording nemen voor kleurafwijkingen/beschadigingen in materialen en artikelen. Doordat er vele verschillende monitorinstellingen zijn kan bij de een de kleur anders worden weergegeven dan bij de ander.

RETOUREN


Bestelde artikelen mogen altijd binnen 14 dagen retour gezonden worden na ontvangst, mits ze in de originele verpakking zitten en onbeschadigd/ongebruikt en ongeopend zijn. Bij het retourneren van een artikel moet altijd vooraf contact worden opgenomen met Thee van Isa
. De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van Thee van Isa.
 Actie artikelen kunnen niet geretourneerd worden. Tevens kunnen geen artikelen geretourneerd worden welke door het transport of tijdens de verzending beschadigd zijn en die niet door Thee van Isa veroorzaakt zijn.

Deze voorwaarden gelden ook voor producten gekocht tijdens fysieke markt aankopen. Theemixen die speciaal op maat gemaakt worden, kunnen helaas niet worden geretourneerd. Wel kan er een aantekening worden geplaatst bij jouw specifieke mix, zodat Isa in de toekomst jouw mix kan aanpassen.

KLACHTENAFHANDELING


Wanneer het product niet voldoet aan uw verwachtingen, neemt u eerst contact op met Thee van Isa waarin u de reden van terugsturen aangeeft.

AANSPRAKELIJKHEID


Goederen die per brievenbuspost verzonden kunnen worden, zullen wij ook op die wijze verzenden en het teveel betaalde bedrag aan verzendkosten wordt door ons geretourneerd.
Thee van Isa kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het verloren gaan of beschadigen van verzonden artikelen.
U heeft de mogelijkheid om de verzending verzekerd te laten versturen. Kiest u hier niet voor, dan is het verzenden geheel voor eigen risico.
Thee van Isa kan niet aansprakelijk gesteld worden door ondeskundig gebruik van de goederen en het gebruik hiervan is geheel voor eigen risico.

PRIVACYVERKLARING


Thee van Isa geeft nimmer adressen of gegevens verkregen door bestellingen of door inschrijvingen voor de nieuwsbrief door aan derden. Uw persoonlijke gegevens worden altijd vertrouwelijk en met uiterste zorg behandeld.

LEVERING

Wij streven ernaar om bestelde artikelen na ontvangst van betaling binnen 3-4 dagen te verzenden, mits voorradig. Indien niet op voorraad is de levertijd 1-2 weken.

Op alle overeenkomsten gesloten met Thee van Isa is Nederlands recht van toepassing.

Haal je bestelling op

Thee van Isa

Calvijnhof 94

Hilversum

Bel ons

(+31) 6 123456789

Email ons

theemail@theevanisa.nl

Algemene Voorwaarden

 

Open chat
1
Waar kunnen wij je bij helpen?
Hallo,
Kunnen wij je ergens bij helpen?

Tussen 22:00 en 9:00 nemen wij rust